2019年1月，泰康家住颍上县的人寿Y女士在参加朋友聚餐时，见到了多年未见的阜阳朋友，得知朋友现在在泰康人寿做代理人,中支重疾属马1966年的在今年的运势两人通过闲聊Y女士逐渐了解到保险，由于是快速第一次接触到保险，Y女士对保险概念模糊，理赔后来通过朋友多次登门拜访，保险Y女士认识到保险的金万意义，决定为自己及家人投保，泰康其中为老公S先生办理了一份《泰康健康百分百A款重大疾病》，人寿阜阳保额30万元982年农历三月属狗一生运程附加《泰康健康尊享2021医疗保险》。中支重疾

S先生于2024年1月14日感觉胸闷、快速胸痛，理赔前往颍上县人民医院检查，保险最后确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病982年农历6月15出生的属狗医院建议到上级医院治疗。为更好地治疗，S先生立即转院到上海复旦大学附属中山医院住院治疗，并于2024年1月20日出院。顶梁柱的生病给这个家庭带来阴霾，也为这个家庭经济带来负担，这时Y女士想起曾经办理的保险，抱着试试看的心态拨打了泰康全国服务热线95522。接到报案后泰康人寿的理赔人员第一时间核实情况，并告知S先生所需资料。2024年1月30日，S先生通过手机提交了索赔申请，经公司审核，重疾理赔款30万元及《泰康健康尊享2021医疗保险》提前给付金2万元，共计32万元转到受益人S先生账号。

风险总是在不经意中来到，摧毁家庭的幸福生活，带来巨大的经济损失，但保险却能起到降低经济损失，为不幸的家庭送去温暖。保险保的是人生的风险，在风险来临之前给自己和家人添上一份安心的呵护，泰康人寿正是这种爱的使者，让保险温暖着每个家庭。