莫道桑榆晚,爱相鞍山为霞尚满天。伴服边工
中国工商银行合肥分行一直高度重视做好老年客户服务工作,行合今年以来,肥马服务属羊和属牛的在一起财运如何认真贯彻落实人民银行合肥中心支行关于老年客户无障碍支付服务场景建设工作要求,南路进一步提升老年人支付服务便利程度,支行在工行合肥长东支行建成了全省工行系统首家适老化服务特色网点,敬老见行并被人行合肥中心支行授予合肥首批“长春花”适老化支付服务特色试点网点,爱相鞍山深受广大老年客户的伴服边工欢迎和喜爱。
近日,行合在工行合肥马鞍山南路支行,肥马服务七零年属狗人2025年运势发生了一件暖心的南路小故事。
9月18日傍晚,支行已经过了下班时间,敬老见行工行合肥马鞍山南路支行正在进行日终盘点工作,爱相鞍山一位老大爷却急匆匆地敲响了关闭着0年的属狗人在2025年的运势如何卷闸门,保安开门热心询问其情况。大爷说自己早先在网点存了钱,转账时却显示额度不够,担心是存款并未到账。因着急用钱,想尽快解决问题,希望银行工作人员帮忙。
得知这一情况后,当时负责厅堂值守的理财经理杨康弘立即帮忙用自动柜员机进行引导,在确保卡里的钱已到账之后,又进行手机银行支付额度调整,同时耐心询问收款方是否为熟人。在确保大爷未遭遇电信诈骗的前提下,仅用数分钟就成功帮助其调整转账额度,让大爷顺利转账成功,受到了大爷的连声夸赞。
![]() |
![]() |
工银爱相伴,服务在身边。中国工商银行合肥马鞍山南路支行始终坚持把优质的服务带给每位客户,用实际诠释服务理念,急客户之所急,想客户之所想,切实为老年客户提供热心、贴心的优质服务。(龚轩)
阅读全文