虎年春节将至，南方又到了返乡探亲和驾车旅游的电网鼎和多项高峰期，为助力广大客户及市民安心过年，保险南方电网鼎和保险公司提前部署，公司聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作，推出出台多项暖心举措979年的惠民护航羊今年财运如何为节假日期间客户人身财产安全保驾护航。服务
目前防疫形势仍然严峻，举措部分地区时有零星疫情。春节鼎和严把“疫”线防控关，南方认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，电网鼎和多项把疫情防控工作放在重要位置。保险建立应急快速响应机制，公司提高重大突发卫生公共事件、推出自然灾害977年属蛇的惠民护航在2025年运程怎样重特大事故的应急响应能力。春节期间，配套设置应急工作岗，优先处理与疫情相关的工作，保障各项工作有序、顺畅运行。
理赔方面977年属蛇的女人一生运势怎么样鼎和开通春运绿色通道，节假日服务“不打烊”。积极践行“以客户为中心”的服务理念，确保95393客服热线7×24小时全天候、不间断畅通，及时、妥善处理客户诉求。提供非事故紧急搭电、拖车等道路救援服务，部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，消除客户出行顾虑。鼎和还通过创新“码上理赔”服务模式，优化“鼎e赔”系统等方式，让出险客户可以便捷连线客服坐席，在专业引导下完成报案、拍照、单证上传等操作，大幅简化理赔流程，力争让客户“一次都不跑”，传递更“有温度”的服务体验。
节前，鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。其中，“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、30万房屋装修，并联合京东推出7项家电衣物清洗服务；“和顺临门”守护出行安全，拓展疫情常态化下全场景服务保障，满足客户春节期间多样化服务需求。
节假日期间，鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，全力保障服务时效，通过小额免票、重案快赔、万元以下即时支付等举措，力保案件无积压，护航广大客户及市民度过一个健康、祥和的幸福年。（曾悦、余珍）
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